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当艾瑞报告融云以通信云全能力布局三大市场

发布时间:2021-09-11 19:33:04 阅读: 来源:电热片厂家
当艾瑞报告融云以通信云全能力布局三大市场

艾瑞报告:融云以通信云全能力布局三大市场

今年因疫情,激发了人们线上沟通与协作的需求,互联通信云作为隐对以上误差的出现藏在千行百业中的底层基础能力,被人所知。未来几年,通信云市场将走向何方,艾瑞咨询发布的《2020 年全球互联通信云行业研究报告》预测,国内重在三大市场:互联应用、企业级应用和物联应用。PaaS赛道的各通信云厂商,正通过积极布局产业生态,进一步拓展服务范畴,从互联市场逐渐向政企、智能硬件市场渗透。

融云作为互联通信云行业的领导者,在互联市场,除了直接面向开发者外,还积极与底层 IaaS厂商展开合作,双方资源互补,进一步巩固各自的市场优势;面向企业级应用的政企市场,与上层 ISV/SI 展开合作,共同为政企客户提供行业通信解决方案;面向物联应用的智能硬件市场,密切与硬件芯片商和方案商合作,通过对智能硬件的适配,为消费级物联和企业级物联赋予通信能力。

融云与 IaaS 厂商、ISV/SI 合作,优势互补

总体看,融云布局产业生态的策略与其国内的市场战略密不可分。在国内市场,融云先占领互联市场,保持领先优势;随着政企市场的爆发,将其作为第二发力点,重点深耕;同时积极布局智能硬件市场,为未来千亿级通信云市场做好准备。

首先,为进一步拓展互联市场的客户,除了传统销售渠道外,融云将与上层 IaaS 厂商合作得越来越频繁。这是因为,虽然有部分技术能力较强的 IaaS 厂商提供音视频服务时,选择了自研,但绝大多数的 IaaS 厂商产品标准化程度高,与 PaaS 商业逻辑存在差异,因此对同互联通信云厂商的合作持开放态度,融云则在研发专注度上优于 IaaS 厂商,因此,双方优势互补,各自都可以进一步巩固现有的市场优势。

其次常提到的多是玻纤增强,在政企市场上,融云更多的是与 ISV/SI 合作,比如 CRM、OA、ERP 厂商以及金融、政府等垂直行业的服务商,共同满足行业客户场景化、定制化的需求。融云专注于平台级能力,提供标准化的通信云产品,通过私有化部署、端到端的加密通信解决方案,确保提供给政企客户安全、可靠的通信能力,而 ISV/SI 则更侧重应用层功能性的产品研发,以及一些定制化的工作。

此外,针对主流应用场景中的非通信能力,如互动直播中的美颜、贴纸以及教育中的白板等功能,融云也会考虑同业内领先的技术提供商合作,对外输出完整的解决方案,以 IM 即时通讯 +RTC 实时音视频+ Push推送 的一体化通信解决方案,实现 一套 SDK 满足所有通信场景 的需求。

融云深耕政企市场,使命清晰应注意接头垫圈是不是完全

艾瑞报告指出:新冠疫情的爆发加速了企业的数字化进程,远程办公、视频会议等应用迎来史无前例的增长,无接触式服务比如远程庭审,企业内部线上培训等,都迎来了爆发式增长。

在政企市场开拓多年的融云,从 2020 年的实际销售曲线中观察到,继互联市场之后,已经启动并逐渐爆发的第二市场就是政企市场。因此,未来几年,融云将明确持续深耕政企市场。与互联市场的不同在于,政企市场的场景应用更加多元化,单一场景不会有特别大的用户量,但未来应用场景会非常丰富化,一旦客户习惯养成便很难停下来。

融云的通信能力要能够与客户不同的业务系统、不同的场景很好的融合,才能在政企市场获得较大的发展空间。因此,在聚焦核心通信能力构建的同时,需要构建场景化的行业解决方案,供不同细分行业用户可灵活调用。融云的做法,一是上文提到的加强与垂直领域 ISV/SI 的合作,二是提炼模块化的aPaaS平台,从而可持续输出场景化的行业解决方案。

简单说,融云的 aPaaS 通信中台将提炼的客户共性需求打包为通信模块和功能模块,以更高效便捷地满足例如金融服务的远程面签、视频客服等场景功能。通信中台将融云的产品从中间件的形态变为标准化解决方案,类似乐高拼接积木的使它的机身比787⑼型飞机长5.5m用逻辑,让客户能够降低开发难度和提高开发效率。

融云之所以选择 aPaaS 通信中台为政企客户提供通信能力,这与部分PaaS厂商向上延伸至SaaS 服务是不同的,主要是源于它只专注于PaaS通信云这条赛道。在融云看来,政企客户对于通信平台的需求才是刚需。

融云深耕政企市场的使命是非常清晰的。为此,融云特别适配支持国产化操作系统、芯片、中间件、数据库等组件及其组合约 一百余种,完全有能力应对政府、国企、央企的国产化需求,提供行业应用场景与国产化的深度融合。目前,服务的主要客户包括中国石油、中国工商银行、中国移动、四川航空、华泰证券、陆金所、联想、科大讯飞、中联重科、金鹏电子、致远互联、中科软、龙湖地产、江淮汽车、北京燃气等。

战略卡位 提前入局智能硬件市场

5G 商用后,海量物联设备连接,孕育着新的通信应用场景和互联通信需求。2018年开始,融云就已经入局智能硬件市场,通过与硬件芯片商和方案商合作,基于 IM 和音视频能力为智能硬件提供适配方案,为消费级物联和企业级物联的通信赋能,这也为融云带来更广阔的上升空间。

融云认为,布局智能硬件市场最基础的工作就是适配。消费级物联主要是指智能家居、消费电子、可穿戴设备、智能汽车等,以智能家居为例,像摄像头、报警器、门锁等安防设备都需要适配融云的 IM 信令和音视频能力;而企业级物联,在智能建筑、智能公共事业、智能制造、智慧城市、智慧零售、智慧健康等领域也都离不开融云的通信平台。

目前,融云已经和众多厂商及方案商进行了合作,实现了通信整体解决方案的适配落地,例如三基同创、亮亮视野、德立云、勇艺达、沃特沃德等。而融云的智能硬件解决方案也早已广泛应用于智能儿童手表、陪伴机器人、智能音箱、智能门禁等多个通信场景,实现了数千万的出货量。

无论当下还是未来,无论场景怎样延伸,终端如何变幻,融云都能够立足于 IM即时通讯+RTC实时音视频+Push推送 的全通信能力输出,通过与底层IaaS厂商,上层ISV/SI、以及硬件芯片商/方案商的合作,构建完整的产业生态,在未来业务拓展上获取更大的发展空间。

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